Warsztat  ·  Pn-Pt  14:00-18:00
Telefon  ·  Pn-Sb  9:00-19:00  ·  +48 726 762 333
Warsztat nr 001 / Polska
Thermomix  ·  Dyson  ·  KitchenAid  ·  Ekspresy do kawy Warszawa  ·  cała Polska kurierem
Fixed.
EST. MMXXVI
WARSZAWA

Naprawiamy.
Dotrzymujemy.

W Fixed wysyłasz sprzęt, a kurier odbiera go już jutro z całej Polski - bezpłatnie. Większość zleceń diagnozujemy w 48 godzin, każda naprawa objęta 24-miesięczną gwarancją.

Warsztat
ul. Magnacka 7
02-496 Warszawa
(Ursus)
Zamów kuriera Jak to działa Diagnoza i odbiór - bezpłatnie
Diagnoza
48h
w większości zleceń
Średnio
5
dni roboczych na naprawę
Gwarancja
24
miesiące na każdą naprawę
Zasięg
Cała
Polska / kurier InPost
§ 01  ·  Warsztat FX-WAR-001

Warsztat na Magnackiej.

Fixed ma jeden warsztat w Warszawie - Ursus, ul. Magnacka 7. Tu trafia każdy sprzęt z całej Polski: Thermomix, Dyson, KitchenAid i ekspresy do kawy.

Pracujemy z otwartymi drzwiami. Możesz przyjść osobiście, popatrzeć jak wygląda Twoja naprawa, porozmawiać z technikiem. Nie wszystkie serwisy lubią takie pytania - my zachęcamy.

Każde zlecenie ma swoją kartę z numerem. Każdy etap diagnozy i naprawy odnotowany. Każda część zamienna - z dokumentem pochodzenia. Klient widzi to wszystko online, w czasie rzeczywistym.

Magnacka 7 / Ursus
Adres ul. Magnacka 7, Warszawa
Kod 02-496
Warsztat Pn-Pt, 14:00-18:00
Telefon +48 726 762 333
Poza godz. możliwe po umówieniu
Wolisz przyjechać osobiście? Otwórz w Google Maps
Wysłać sprzęt z całej Polski? Kurier odbiera bezpłatnie. Zamów kuriera Zadzwoń
§ 02  ·  Proces CZTERY KROKI

Cztery kroki, żaden się nie przeciąga.

STEP 01 / 04

Zamów odbiór

Wpisujesz kod pocztowy. Warszawa - nasz kierowca w grafiku, reszta Polski - kurier InPost. Zawsze bezpłatnie przy naprawie.

STEP 02 / 04

Diagnoza w 48h

Po doręczeniu sprzętu do warsztatu diagnozujemy usterkę - większość zleceń w ciągu 48 godzin. Wycenę przekazujemy SMS-em, mailem lub telefonem - jak Ci wygodniej. Diagnoza zawsze bezpłatna.

STEP 03 / 04

Naprawa pod kontrolą

Status śledzisz online. Imię technika, etap naprawy, czas powrotu. Naprawiamy dopiero po Twojej akceptacji wyceny.

STEP 04 / 04

Sprzęt wraca z gwarancją

Kurier przywozi sprawny sprzęt. 24 miesiące gwarancji na każdą naprawę. Bezpłatnie, kiedy zlecasz dalej.

§ 03  ·  Marki CZTERY SPECJALIZACJE

W czym jesteśmy
specjalistami.

W Fixed diagnozujemy i naprawiamy najczęstsze usterki Thermomix, Dyson, KitchenAid oraz ekspresów do kawy. Inny premium AGD - napisz, sprawdzimy.

Thermomix

TM5 · TM6 · TM7

Silnik napędu, blok grzewczy, panel sterowania, waga, mocowanie miski.

od 350 zł Diagnoza
0 zł

Dyson

V8 · V11 · V15 · Airwrap · Supersonic

Silnik, akumulator, elektronika, szczotka rolkowa, filtr HEPA.

od 290 zł Diagnoza
0 zł

KitchenAid

Artisan · Heavy Duty · Blendery

Przekładnia, silnik, regulator obrotów, łączenia mechaniczne.

od 250 zł Diagnoza
0 zł

Ekspresy do kawy

De'Longhi · Sage · Jura · Saeco · Philips

Pompa ciśnieniowa, młynek, system zaparzania, elektronika.

od 220 zł Diagnoza
0 zł

Diagnoza zawsze bezpłatna - sprawdzamy sprzęt, podajemy widełki cenowe, decydujesz. Wycena przed naprawą - żadnych niespodzianek na rachunku.

§ 04  ·  Logistyka TRZY OPCJE

Trzy sposoby, żeby zacząć.

Wybierasz to, co najwygodniejsze. Diagnoza w każdym przypadku bezpłatna. Naprawa - po Twojej akceptacji widełek.

Opcja 01

Nasz kierowca

Warszawa · w grafiku

Wpisujesz kod pocztowy, my proponujemy najbliższy bezpłatny dzień. Pilny odbiór poza grafikiem - dzisiaj lub jutro w wybranej godzinie.

W grafiku Bezpłatnie
Pilny 50 zł
Opcja 02

Kurier InPost

Cała Polska · 1-3 dni

Pakujesz sam według naszej instrukcji - my opłacamy kuriera i doubezpieczamy paczkę do realnej wartości sprzętu. Mały sprzęt (np. Dyson) możesz też nadać paczkomatem.

Odbiór + ubezpieczenie Bezpłatnie
Zwrot przy rezygnacji 25-40 zł
Opcja 03

Osobiście

Magnacka 7 · Ursus

Wolisz przywieźć sam? Warsztat Fixed jest na Magnackiej 7 w Ursusie, otwarty Pn-Pt 14:00-18:00. Po umówieniu telefonicznym możliwy odbiór poza godzinami - przygotujemy kartę zlecenia.

Przyjęcie Bez kolejki
Diagnoza Bezpłatna
§ 05  ·  FAQ OSIEM PYTAŃ

Najczęstsze pytania, kiedy się wahasz.

Q01 Ile kosztuje diagnoza?

Diagnoza w Fixed jest zawsze bezpłatna. Sprawdzamy sprzęt, ustalamy widełki cenowe naprawy, a Ty decydujesz czy idziemy dalej. Bez ukrytych opłat za samo sprawdzenie.

Q02 Jaką dajecie gwarancję na naprawę?

Każda naprawa w Fixed objęta jest 24-miesięczną gwarancją na wykonaną usługę i wymienione części. Pełne warunki znajdziesz w regulaminie. Gwarancja obowiązuje także po standardowym otwarciu serwisowym sprzętu.

Q03 Czy odbieracie sprzęt z całej Polski?

Tak. Fixed odbiera sprzęt z całej Polski - w Warszawie wysyłamy własnego kierowcę, poza Warszawą realizujemy odbiór kurierem InPost. Odbiór jest bezpłatny, gdy zlecasz naprawę.

Q04 Ile trwa naprawa?

Większość zleceń diagnozujemy w 48 godzin od przyjęcia sprzętu do warsztatu. Sama naprawa trwa zwykle 5-10 dni roboczych, zależnie od dostępności części zamiennych. Status śledzisz online - widzisz imię technika, etap naprawy i prognozowany termin powrotu.

Q05 Jakie marki naprawiacie?

Fixed specjalizuje się w Thermomix (TM5, TM6, TM7), Dyson (V8, V11, V15, Airwrap, Supersonic), KitchenAid (Artisan, Heavy Duty, blendery) oraz ekspresach do kawy (De’Longhi, Sage, Jura, Saeco, Philips). Inny premium AGD - napisz, sprawdzimy czy się podejmujemy.

Q06 Jak płacę za naprawę?

Akceptujemy gotówkę, BLIK, kartę płatniczą i przelew bankowy. Płacisz dopiero przy odbiorze sprzętu, po zaakceptowaniu wyceny i wykonanej naprawie. Żadnych zaliczek przed diagnozą.

Q07 Co jeśli sprzęt nie nadaje się do naprawy?

Otrzymujesz uczciwą diagnozę z uzasadnieniem - jeśli naprawa nie ma sensu ekonomicznego, mówimy to wprost. Zwrot sprzętu odbywa się na koszt klienta (kurier InPost około 25 PLN). Po stronie Fixed nie ma żadnych ukrytych opłat.

Q08 Czy mogę przywieźć sprzęt osobiście?

Tak. Warsztat Fixed znajduje się przy ul. Magnacka 7 w Warszawie (dzielnica Ursus) i jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach 14:00-18:00. Po wcześniejszym umówieniu telefonicznym pod numerem +48 726 762 333 możliwy jest również odbiór poza tymi godzinami.

§ 06  ·  Kontakt

Masz pytanie? Napisz.

Nie jesteś pewien czy naprawiamy Twój sprzęt? Chcesz orientacyjną wycenę? Napisz - odpisujemy zwykle tego samego dnia roboczego.

FX-KON-001

Administratorem Twoich danych jest Fixed sp. z o.o. Dane przetwarzamy wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Pełne informacje - cele, retencja, prawa - znajdziesz w polityce prywatności.

Popraw zaznaczone pola i spróbuj ponownie.

Wolisz zadzwonić? +48 726 762 333

∗   Zaczynamy   ∗

Naprawiamy.
Dotrzymujemy.

Diagnoza zawsze bezpłatna. Naprawa zawsze z 24-miesięczną gwarancją. Klient zawsze poinformowany na każdym etapie.

  • Diagnoza zawsze bezpłatna
  • 24 miesiące gwarancji
  • Cała Polska kurierem